Campañas por canal desde un solo panel: correo, WhatsApp, SMS y mensajes en el sitio

En el panel de Imagiq, el distribuidor oficial de Samsung en Colombia, las campañas de correo, WhatsApp, SMS y mensajes dentro del sitio viven en una sola lista con su alcance, aperturas y clics. Desde ese panel han salido 341.139 correos. Crear una campaña empieza por elegir el canal.

Cada canal tiene su editor. El de correo es visual, por bloques, con plantillas propias de la marca. El de WhatsApp muestra el mensaje en un teléfono mientras se escribe, con producto, precio, descuento y botones de compra. El de SMS trae plantillas por categoría, variables de nombre y el conteo de caracteres y segmentos antes de enviar.

El canal in web muestra un pop up o un aviso sobre el sitio real, con vista previa en escritorio y móvil. Se segmenta por audiencia, ciudad, número de compras y rango de edad, y se controla la frecuencia para no repetirse.

El mismo panel administra los banners de la portada, las landings con vista previa en vivo y las transmisiones en vivo: un YouTube Live con chat y cuenta regresiva dentro de una landing, con hasta 12 productos para comprar durante la transmisión.

Cuando mercadeo depende de desarrollo para cada campaña, las campañas se hacen menos. Cuando el panel trae los canales y las vistas previas, se hacen más y con menos errores, porque quien escribe el mensaje lo ve como lo verá el cliente.

Las cifras de este texto se leyeron del panel en producción en septiembre de 2026.